Por ello para desarrollar una página web con éxito, se debe tener en cuenta que va a tratarse de una herramienta que será utilizada por una serie de usuarios finales, los cuáles deben saber moverse dentro de ella para encontrar lo que buscan. Para conseguir construir una página web usable, es decir, un sitio donde el usuario no se pierda y encuentre lo que busca en un tiempo razonable, es muy importante realizar un buen diseño.

Tener su propia página web es una de las formas más económicas de llegar a sus clientes y al público en general. Otro de los motivos es la presencia universal. La presencia universal también se complementa con la presencia de las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año, lo que permite que aún fuera del horario de trabajo, la empresa siga produciendo y creciendo. Además de atender otras partes del planeta que por diferencias horarias sería imposible realizarlo al instante.